Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 9. 8. 2026

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako upravljavec obdeluje tvoje osebne podatke pri uporabi spletne strani mojazvezda.si in pri naročilu astroloških analiz. Politika je pripravljena v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba EU 2016/679 — GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) ter Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

• NINA PINTAR S.P.
• Srednje Bitnje 83B, 4209 Žabnica, Slovenija
• Matična številka: 8391289000
• Davčna številka: 42981824 (ni zavezanec za DDV)
• E-pošta: info@mojazvezda.si

Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali uveljavljanjem pravic se obrni na zgornji e-poštni naslov. Upravljavec ni zavezan k imenovanju pooblaščene osebe za varstvo podatkov (DPO), saj njegove dejavnosti ne vključujejo obsežne ali sistematične obdelave posebnih vrst podatkov v smislu 37. člena GDPR.

2. Katere osebne podatke obdelujemo

Pri uporabi storitev obdelujemo naslednje kategorije podatkov:

• Identifikacijski podatki: ime in priimek naročnika in osebe(-ob), za katero se izdela analiza (npr. partner pri analizi sinastrije).
• Astrološki vhodni podatki: datum rojstva, ura rojstva (če je znana) in kraj rojstva.
• Kontaktni podatki: e-poštni naslov za dostavo analize in komunikacijo.
• Podatki o naročilu: izbrana vrsta analize, datum in čas naročila, status plačila.
• Plačilni podatki: obdeluje jih izključno ponudnik plačilnih storitev (Stripe). Upravljavec NE shranjuje številk kreditnih kartic ali drugih plačilnih instrumentov.
• Tehnični podatki: IP-naslov, vrsta brskalnika in naprave, čas dostopa, izvorna stran — zbrani preko piškotkov in dnevniških zapisov.

3. Pravna podlaga in nameni obdelave

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah (6. člen GDPR):

• Izvajanje pogodbe (čl. 6/1/b): priprava in dostava personalizirane astrološke analize, komunikacija glede naročila, izdaja računa.
• Zakonska obveznost (čl. 6/1/c): hramba računovodske dokumentacije v skladu z davčno in računovodsko zakonodajo.
• Privolitev (čl. 6/1/a): uporaba analitičnih in oglaševalskih piškotkov (glej 7. točko).
• Zakoniti interes (čl. 6/1/f): osnovno delovanje, varnost in zaščita spletne strani pred zlorabami.

4. Hramba podatkov

• Podatki o naročilu in dostavljenih analizah: do 5 let po zaključku naročila (zaradi morebitnih reklamacij in zastaralnih rokov po OZ).
• Računovodski dokumenti (računi): 10 let, kot zahteva slovenska davčna zakonodaja.
• E-poštna komunikacija: do 2 leti po zadnjem stiku.
• Podatki, zbrani na podlagi privolitve (analitika, marketing): do preklica privolitve oziroma največ 14 mesecev.

Po izteku rokov se podatki trajno izbrišejo ali anonimizirajo.

5. Uporabniki in obdelovalci podatkov

Osebnih podatkov ne prodajamo. Za zagotavljanje storitve sodelujemo z naslednjimi pogodbenimi obdelovalci, ki obdelujejo podatke v našem imenu in po naših navodilih:

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irska) — obdelava plačil.
• Resend (Resend, Inc.) — pošiljanje transakcijske e-pošte.
• Supabase, Inc. — gostovanje podatkovne baze in datotek (EU strežniki).
• Cloudflare, Inc. — gostovanje spletne strani in zaščita pred zlorabami.
• Google LLC / Google Ireland Ltd. — Google Analytics (statistika obiska).
• OpenAI / drugi ponudniki AI — pomoč pri pripravi besedila analize (obdelava ni uporabljena za učenje modelov).

Nekateri obdelovalci se nahajajo izven EU/EGP (npr. ZDA). V teh primerih je prenos podatkov zaščiten s standardnimi pogodbenimi klavzulami EU (SCC) oziroma okvirom EU–US Data Privacy Framework.

6. Tvoje pravice

V skladu z GDPR in ZVOP-2 imaš naslednje pravice:

• pravica do dostopa do svojih osebnih podatkov;
• pravica do popravka netočnih podatkov;
• pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«);
• pravica do omejitve obdelave;
• pravica do prenosljivosti podatkov;
• pravica do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa;
• pravica do preklica privolitve (preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem);
• pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu — Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.

Za uveljavljanje pravic nas kontaktiraj na info@mojazvezda.si. Na zahtevo odgovorimo v roku enega meseca.

7. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke (»cookies«) — majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo v tvoj brskalnik. Uporaba piškotkov je urejena v skladu s 225. členom ZEKom-2.

7.1 Nujno potrebni piškotki

Potrebni za osnovno delovanje spletne strani. Za njihovo uporabo privolitev ni potrebna.

7.2 Analitični piškotki (privolitev)

Pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran. Nalagajo se samo, če soglašaš.

Privolitev za analitične piškotke lahko kadarkoli prekličeš tako, da pobrišeš piškotke v brskalniku ali nas kontaktiraš na e-pošto.

7.3 Upravljanje piškotkov

Nastavitve piškotkov lahko kadarkoli spremeniš v svojem brskalniku (Chrome, Firefox, Safari, Edge ...) in obstoječe piškotke izbrišeš. Onemogočanje nujnih piškotkov lahko vpliva na delovanje spletne strani.

8. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito tvojih podatkov: šifriran prenos (HTTPS/TLS), omejen dostop, redne posodobitve in varnostne kopije. Kljub temu noben prenos podatkov preko interneta ni 100 % varen; če pride do kršitve varstva osebnih podatkov, bomo ravnali skladno s 33. in 34. členom GDPR.

9. Otroci

Storitev ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let. Če ugotovimo, da smo nehote pridobili podatke mladoletne osebe brez ustrezne privolitve staršev oz. skrbnikov, jih bomo nemudoma izbrisali.

10. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike. Aktualna različica je vedno objavljena na tej strani. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu dokumenta.

Glej tudi: Splošni pogoji poslovanja.